21.01.2016

В течение года в Администрации города зарегистрировано 825 обращений граждан

С 1 января по 31 декабря 2015 года в Администрацию города поступило 825 обращений граждан, в том числе: 648 письменных обращений граждан к Главе города и его заместителям, 177 – зарегистрировано в форме устных (в том числе 113 обращений граждан поступило в форме электронного документа через официальный сайт Администрации города).

Основные проблемы, указанные в обращениях граждан: вопросы жилищно-коммунальной сферы (443 обращения – 54 % от общего количества); 61 вопрос – из области социальной сферы (7 %), 184 – вопросы государства, общества, политики (22 %), 65 обращений – по вопросам экономики муниципального образования (8 %); 72 заявления (9 %) связаны с общими положениями в сфере обеспечения безопасности государства, общества и личности.

В целом количество обращений граждан в 2015 году увеличилось по отношению к 2014 году и составило 143 %. Все обращения отработаны в установленные законодательством сроки.

Всего снято с контроля 812 обращений. 197 обращений поддержано (24 % из числа рассмотренных); в 94 случаях (12 %) обращения были поддержаны, в том числе – меры приняты; по 21 обращению предоставлен мотивированный отказ (3%); по остальным (500 обращений – 61%) – заявителям направлены разъяснения по существу обозначенных проблем.

В 2015 году заявлений о фактах коррупции не поступало.



Материалы по теме:


 




 
КАЛЕНДАРЬ НОВОСТЕЙ
Май 2018
Месяц:        
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
ОБЪЯВЛЕНИЯ

Размещенные на сайте материалы, включая статьи, могут содержать информацию, предназначенную для пользователей старше 18 лет, согласно Федерального закона №436-ФЗ от 29.12.2010 года "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию". 18+
Версия сайта для слабовидящих